Otvoren javni poziv SMARTER AOE – 202301 za mala i srednja preduzeća u turizmu za dobijanje finansijske podrške za digitalnu transformaciju
Akronim akcije: SMARTER AOE / PAMETNIJI AOE
Broj ugovora o bespovratnim sredstvima za akciju: 101038042
Puni naziv akcije: Transformacija evropskog Amazona u pametniju i zeleniju turističku destinaciju
Akcija SMARTER AOE, sufinansirana iz programa COSME Evropske unije prema ugovoru o dodeli bespovratnih sredstava br. 101038042, kao kvalifikovana aktivnost predviđa pružanje finansijske podrške trećim stranama, kao sredstvo za postizanje sopstvenih ciljeva.
Vrste aktivnosti koje ispunjavaju uslove za primanje finansijske podrške su:
1) Digitalizacija i marketinški alati za bolji učinak malih i srednjih preduzeća u turizmu:
■ Digitalno prilagođavanje operativnih sistema ili novi kanali za unapređenje interne, B2B i B2C komunikacije (npr. dodatni komunikacioni kanali, dodatni kanali društvenih medija i druge online mreže)
■ automatizacija procesa (npr. Menadžeri kanala, sistemi samoprijave, sve u jednom internom upravljačkom/komunikacionom sistemu, operacije u oblaku, sistemi rezervacija, interni sistemi upravljanja, nova ili nadograđena web stranica, nove ili nadograđene opcije plaćanja),
■ prikupljanje i analiza podataka za bolji rad, aktivnosti gostiju i poboljšanje reputacije (npr. digitalni alati za upravljanje radnom snagom, sistemi upravljanja objektima, implementacija ili nadogradnja alata za digitalno poslovanje sa klijentima – CRM baza podataka i procesi za upravljanje odnosima sa klijentima).
2) Troškovi stručnih mentora (spoljni konsultanti) i specijalizovanih obuka za mala i srednja preduzeća:
■ softver i digitalna pismenost,
3) Troškovi putovanja i smeštaja direktno povezani sa:
■ aktivno sudelovanje malih i srednjih poduzeća na regionalnim radionicama,
■ individualni sastanci s mentorima,
■ zajedničke konferencije/događaji umrežavanja za međunarodni ekosistem malih i srednjih turističkih preduzeća na AoE turističkoj destinaciji i drugim rezervatima biosfere (u organizaciji projekta SMARTER AOE – planirano u maju 2023. u Mađarskoj).
Rok: 3. 3. 2023, 17:00 UTC+01:00 – Ljubljana
Očekivano trajanje sudelovanja: do 8 meseci
Maksimalni iznos finansijske podrške: 3.000,00 evra
Identifikator ovog poziva: SMARTER AOE – 202301
Jezik na kojem treba dostaviti predlog: Engleski
Web adresa za dodatne informacije (puni tekst poziva / smernice za ponudu): www.visitaoe.com/call
Email adresa za dodatne informacije: [email protected]
