Отворен јавни позив SMARTER AOE – 202301 за мала и средња предузећа у туризму за добијање финансијске подршке за дигиталну трансформацију
Акроним акције: SMARTER AOE / ПАМЕТНИЈИ АОЕ
Број уговора о бесповратним средствима за акцију: 101038042
Пуни назив акције: Трансформација европског Амазона у паметнију и зеленију туристичку дестинацију
Акција SMARTER AOE, суфинансирана из програма COSME Европске уније према уговору о додели бесповратних средстава бр. 101038042, као квалификована активност предвиђа пружање финансијске подршке трећим странама, као средство за постизање сопствених циљева.
Врсте активности које испуњавају услове за примање финансијске подршке су:
1) Дигитализација и маркетиншки алати за бољи учинак малих и средњих предузећа у туризму:
■ Дигитално прилагођавање оперативних система или нови канали за унапређење интерне, Б2Б и Б2Ц комуникације (нпр. додатни комуникациони канали, додатни канали друштвених медија и друге онлине мреже)
■ аутоматизација процеса (нпр. Менаџери канала, системи самопријаве, све у једном интерном управљачком/комуникационом систему, операције у облаку, системи резервација, интерни системи управљања, нова или надограђена wеб страница, нове или надограђене опције плаћања),
■ прикупљање и анализа података за бољи рад, активности гостију и побољшање репутације (нпр. дигитални алати за управљање радном снагом, системи управљања објектима, имплементација или надоградња алата за дигитално пословање са клијентима – ЦРМ база података и процеси за управљање односима са клијентима).
2) Трошкови стручних ментора (спољни консултанти) и специјализованих обука за мала и средња предузећа:
■ софтвер и дигитална писменост,
3) Трошкови путовања и смештаја директно повезани са:
■ активно суделовање малих и средњих подузећа на регионалним радионицама,
■ индивидуални састанци с менторима,
■ заједничке конференције/догађаји умрежавања за међународни екосистем малих и средњих туристичких предузећа на АоЕ туристичкој дестинацији и другим резерватима биосфере (у организацији пројекта SMARTER AOE – планирано у мају 2023. у Мађарској).
Рок: 3. 3. 2023, 17:00 UTC+01:00 – Љубљана
Очекивано трајање суделовања: до 8 месеци
Максимални износ финансијске подршке: 3.000,00 евра
Идентификатор овог позива: SMARTER AOE – 202301
Језик на којем треба доставити предлог: Енглески
Wеб адреса за додатне информације (пуни текст позива / смернице за понуду): www.visitaoe.com/call
Емаил адреса за додатне информације: [email protected]