Отворен јавни позив SMARTER AOE – 202301 за мала и средња предузећа у туризму за добијање финансијске подршке за дигиталну трансформацију

Отворен јавни позив SMARTER AOE – 202301 за мала и средња предузећа у туризму за добијање финансијске подршке за дигиталну трансформацију

Акроним акције: SMARTER AOE / ПАМЕТНИЈИ АОЕ

Број уговора о бесповратним средствима за акцију: 101038042

Пуни назив акције: Трансформација европског Амазона у паметнију и зеленију туристичку дестинацију

Акција SMARTER AOE, суфинансирана из програма COSME Европске уније према уговору о додели бесповратних средстава бр. 101038042, као квалификована активност предвиђа пружање финансијске подршке трећим странама, као средство за постизање сопствених циљева.

Врсте активности које испуњавају услове за примање финансијске подршке су:

1)      Дигитализација и маркетиншки алати за бољи учинак малих и средњих предузећа у туризму:

                 ■      Дигитално прилагођавање оперативних система или нови канали за унапређење интерне, Б2Б и Б2Ц комуникације (нпр. додатни комуникациони канали, додатни канали                           друштвених медија и друге онлине мреже)

                 ■      аутоматизација процеса (нпр. Менаџери канала, системи самопријаве, све у једном интерном управљачком/комуникационом систему, операције у облаку,                                     системи резервација, интерни системи управљања, нова или надограђена wеб страница, нове или надограђене опције плаћања),

                 ■      прикупљање и анализа података за бољи рад, активности гостију и побољшање репутације (нпр. дигитални алати за управљање радном снагом, системи управљања                                   објектима, имплементација или надоградња алата за дигитално пословање са клијентима – ЦРМ база података и процеси за управљање односима са клијентима).

2)      Трошкови стручних ментора (спољни консултанти) и специјализованих обука за мала и средња предузећа:

                 ■      софтвер и дигитална писменост,

                 ■      дигитални маркетинг,

                 ■      квалитет услуга итд.

3)      Трошкови путовања и смештаја директно повезани са:

                ■      активно суделовање малих и средњих подузећа на регионалним радионицама,

                ■      индивидуални састанци с менторима,

                ■      заједничке конференције/догађаји умрежавања за међународни екосистем малих и средњих туристичких предузећа на АоЕ туристичкој дестинацији и другим                                          резерватима биосфере (у организацији пројекта SMARTER AOE – планирано у мају 2023. у Мађарској).

Рок: 3. 3. 2023, 17:00 UTC+01:00 – Љубљана

Очекивано трајање суделовања: до 8 месеци

Максимални износ финансијске подршке: 3.000,00 евра

Идентификатор овог позива: SMARTER AOE – 202301

Језик на којем треба доставити предлог: Енглески

Wеб адреса за додатне информације (пуни текст позива / смернице за понуду): www.visitaoe.com/call

Емаил адреса за додатне информације: [email protected]

Отворен јавни позив SMARTER AOE – 202301 за мала и средња предузећа у туризму за добијање финансијске подршке за дигиталну трансформацију