Queen Palace se nalazi u samom srcu Novog Sada, u zgradi koja je u ovom gradu poznata i kao Palata Gvozdeni čovek. Kroz očuvanje zgrade i unikatnog dizajna enterijera kreiran je specifičan ambijent i održan duh starog vremena. Upravo zbog toga Queen Palace predstavlja skriveni dragulj Novog Sada. 

Smeštajni deo se nalazi na trećem spratu, gde se nalazi i "Wellness" koji se sastoji od hidromasažne kade i saune, dok u sklopu hotela postoji restoran i bar koji se nalazi na drugom spratu zgrade. U okviru restorana se nalazi i deo koji se lako konvertuje u salu za sastanke, gde je moguće smestiti oko 20 učesnika, a prostor je pogodan za sasatanke, radionice, predavanja i slične poslovne događaje.

Jedinstven dizajn i ambijent koji vas čeka u Queen Palace je ono po čemu se ističemo. Queen Palace predstavlja kompletan doživljaj Novog Sada, a nalazi se u neposrednoj blizini svih nezaobilaznih znamenitosti, kao što su Crkva Imena Marijinog, Trg Svetozara Miletića, Gradska kuća, Patrijaršijski dvor, Dunavski park i ostale lokacije koje karakterišu ovaj grad.